1. Responsable du traitement

Responsable : Evrard Isabelle et sous-traitant système IO qui a créé mon Tunnel de vente.
Adresse : 44 rue Charles Montreuil 73000 Chambéry

Et pour système IO : Westmoreland House, 80-86 Bath Road, Hounslow, TW3 3EB, Royaume-Uni

Email de contact : kilobye@orange.fr

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• nom, prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone (si fourni)

• adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

• informations de paiement (via un prestataire sécurisé)

• données techniques (adresse IP, navigateur, cookies, pages visitées)

• données issues de l’utilisation des programmes ou de l’espace membre

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• gérer vos achats, inscriptions et accès aux programmes

• vous accompagner dans les services proposés

• vous envoyer des informations, emails ou newsletters (si vous l’avez accepté)

• assurer le support client

• gérer la facturation et obligations légales

• améliorer le site et le suivi client

• sécuriser les comptes et prévenir les fraudes

• analyser l’activité du site (statistiques internes)

4. Base légale du traitement

Selon les situations, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• exécution du contrat (achat d’un programme Kilobye)

• consentement (inscription newsletter, cookies marketing, campagne…)

• obligation légale (facturation) paramétré par systémie IO qui a construit le Tunnel de vente pour moi. 

• intérêt légitime (statistiques, amélioration du site)

5. Sous-traitants et prestataires externes (dont Systeme.io)

Pour assurer nos services, certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

Cela inclut notamment :

• Systeme.io (ITACWT LTD) : hébergement du site, tunnel de vente, formulaires, gestion des inscriptions et emailing

• Outils de paiement sécurisés : [Stripe / PayPal / autre]

• Outils d’emailing : [Systeme.io si utilisé / autre]

• Outils d’analyse si acceptés : Google Analytics, Meta Pixel, etc.

Ces prestataires s’engagent à respecter les obligations RGPD et ne traitent les données que pour les finalités nécessaires au service.

Crenolibre (agenda en ligne)

6. Durée de conservation des données

• données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation

• documents comptables : 10 ans (obligation légale)

• emails marketing : jusqu’à la désinscription

• cookies : selon la durée indiquée dans la politique de cookies

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données

• rectification

• suppression

• limitation du traitement

• portabilité

• retrait du consentement

• opposition

Pour exercer vos droits : kilobye@orange.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• accès restreint

• mots de passe sécurisés

• hébergement sécurisé sur Systeme.io

• transferts chiffrés

• sauvegardes régulières

9. Cookies

Pour l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux exigences légales.
Dernière mise à jour : Le 16 novembre 2025